Lancement du eGuichet électronique

Lancement du eGuichet électronique

eGovFlow est un guichet numérique générique pour les administrations locales, lié à notre site web (www.florenville.be) ou à notre application. Grâce à eGovFlow, vous pouvez demander et recevoir un document qui est automatiquement signé et envoyé sur votre boîte mail, sans l'intervention d'un fonctionnaire, d’une manière 100% sécurisée et juridiquement valable. L'eGuichet est disponible 24h/24 et 7j/7. Fini les déplacements à la Commune. Quelques clics de souris suffisent pour que vos actes, certificats et extraits soient envoyés en quelques secondes.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter en toute sécurité, nous recevrons également votre demande et enverrons le document demandé par courrier à votre adresse de domicile.
De cette manière, nous étendons notre gamme de documents récupérables numériquement. Cela signifie un gain de temps considérable pour le citoyen, mais aussi pour nos employés.

Vous pouvez y accéder facilement via le lien suivant : florenville.egovflow.be

État civil

Vous pouvez désormais recevoir automatiquement des copies et/ou des extraits d'actes d'état civil issus de la BAEC (Banque de Données de l'Etat Civil). Les certificats possibles incluent la naissance, le mariage, le divorce, le décès, la nationalité, ... S'ils ne sont pas disponibles ou incomplets dans la BAEC, un agent de l'état civil effectuera aussi rapidement que possible la migration et vous les transmettra.

Population

Les certificats de population du registre national peuvent également être récupérés. Il existe un certain nombre de certificats du service de la population, qui peuvent être délivrés automatiquement (sous certaines conditions), comme un extrait du registre de la population, un certificat de composition de la famille ou un certificat de nationalité.

Casier judiciaire central

Vous pouvez également demander un extrait du casier judiciaire. Le document est automatiquement signé et livré.

Les types de demande d'extrait de casier judiciaire sont prévus et peuvent être délivrés automatiquement (sous certaines conditions) :

• art. 593 CIC (enquête de moralité)
• art. 595 CIC (modèle général)
• art. 596.1 CIC (professions et activités réglementées)

Tous les modèles, à l'exception du 596.2, seront délivrés de manière totalement automatique.

Tous les formulaires numériques eGovFlow peuvent être trouvés avec les autres formulaires électroniques sur notre portail électronique.

Atouts

Pour le citoyen

• Accès responsive (24h24, 7j/7)
• Simplicité et utilisation sécurisée
• Solution Cloud
• Renvoi possible des documents vers l’eBox
• Identification via eID ou Itsme® (Comment créer votre compte itsme® / Comment utiliser itsme®)

Pour la société

• Diminution de la quantité de papier et de toners utilisés
• Diminution des déplacements liés aux démarches administratives
• Réduction des émissions de CO2

Pour l’administration

• Simplification administrative : efficience et réduction des coûts
• Délivrance rapide des documents
• Service au citoyen continu (24h24, 7j/7)

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